Otestujte své připojení k internetu, ať zjistíme, zda případné technické problémy při konferenčním hovoru jsou na Vaší straně.

Měření je dobré spustit opakovaně a řídit se nejhoršími naměřenými hodnotami, rychlost Vašeho připojení může kolísat i během dne.

Pokud Vámi naměřené hodnoty jsou:

  • Odezva: 30 ms nebo méně
  • Stahování: 3 Mbit nebo více
  • Nahrávání: 1 Mbit nebo více (pozor, 630 kbit je méně než 1Mbit)

měla by práce fungovat bez problému.

Pokud Vámi naměřené hodnoty jsou výrazně horší:

  1. zkuste najít místo, kde má Vaše zařízení silnější WiFi signál
  2. zkuste proměřit rychlost připojení z jiného zařízení
  3. omezte v době výuky provoz na ostatních zařízeních (zejména stahování nebo sledování videí)
  4. zvažte, zda by šlo Vaše připojení zrychlit

Naměřené hodnoty v případě problémů s kvalitou hovorů sdělte technické podpoře.

 

Zpět na online výuku